Le service client est sans aucun doute l’un des éléments les plus importants de la structure d’une entreprise. Il a pour mission d’entretenir la relation que la société a avec sa clientèle et aussi ses prospects. Afin d’assurer une...
L’heure est actuellement au numérique. La puissance des écrans et surtout d’internet est devenue une évidence, surtout pour les annonceurs. L’adoption d’une stratégie marketing digitale doit alors être une priorité pour les entreprises qui espèrent élargir leurs marchés. Plusieurs...
Dans toute entreprise, il est obligatoire d’avoir un service RH. Impossible de fonctionner sans celui-ci. La gestion des ressources humaines est donc un point clé. Pour tout entrepreneur, il est important de connaître les attributions de ce service et...
L’improvisation est de loin la clé pour réussir l’organisation d’un séminaire. Effectivement, il est important d’y consacrer du temps, mais aussi de l’énergie. Pour cela, il y a des étapes à ne pas négliger. Ceci afin de répondre aux...
À l’heure actuelle, les différentes sociétés, quels que soient leur secteur d’activité et leur taille, peuvent faire appel à une entreprise de recyclage des déchets. Pour quelques centaines d’euros seulement, cette dernière peut les accompagner dans la gestion et...
Les crises font référence à des événements soudains et imprévus qui provoquent des perturbations majeures dans l’organisation et déclenchent un sentiment de peur et de menace chez les employés. Une crise est un événement soudain et imprévu qui provoque...
Dans un contexte de tension géopolitique et économique mondiale, le numérique est devenu une arme décisive pour les puissances antagonistes. En outre, le cyberespace fourmille d’acteurs malveillants non étatiques. Ceux-ci ne cessent d’innover pour contourner les règles et perpétrer...
Le social wall est une sorte de marketing de plus en plus tendance. Il est utilisé comme moyen d’animation lors des différents évènements. Il intéresse à la fois l’assistance et la compagnie qui l’organise. Mais qu’est ce que c’est ?...
Dans le cadre des activités d’une entreprise, les événements jouent un rôle majeur. Ils font partie des clés qui ouvrent la porte de la réussite. Organiser un événement d’entreprise nécessite beaucoup de réflexion, car il en existe plusieurs dont...
L’image de marque est un point important pour une société. Elle influence de très près la façon dont les autres la perçoivent. D’une certaine manière, elle peut améliorer le chiffre d’affaires. L’image de marque se doit d’être positive afin...